AI помошники: апсейл
В OneDelivery появился робот, заполняющий рекомендации для допродаж
Свершилось. То, чего так долго ждали трудящиеся всех стран на ниве создания контента для рекомендаций, теперь делает робот. Вы знаете, что вовремя показанная рекомендация к товару или всей корзине, поднимает чек.
В некоторых случаях – на десятки процентов. Если постараться.
Однако, как всегда, «есть один нюанс». Чтобы эти рекомендации работали, их должен настроить грамотный и хорошо замотивированный сотрудник, работающий на постоянной основе. А лучше – команда, включающая в себя грамотного маркетолога. Разумеется, это время и (какая неожиданность) - расходы.
В некоторых случаях – на десятки процентов. Если постараться.
Однако, как всегда, «есть один нюанс». Чтобы эти рекомендации работали, их должен настроить грамотный и хорошо замотивированный сотрудник, работающий на постоянной основе. А лучше – команда, включающая в себя грамотного маркетолога. Разумеется, это время и (какая неожиданность) - расходы.
Для того, чтобы избавить от них, мы создали Рича. Рич – это робот, который изучит вашу базу товаров, создаст между ними правильные связи и вовремя отобразит пользователю вашего приложения интересную ему рекомендацию. На практике, Рич часто создает очень интересные связки рекомендаций, на которые даже очень заинтересованному человеку или штату сотрудников просто не хватит времени или фантазии.
“
Нас удивило, когда во время тестовых запусков для крупной цветочной сети, робот нашел в каталоге плюшевого мишку, идеально подходящего к букету не просто по цветам - в букете угадывается мордочка этой зверюшки.
Один раз увидев, не купить их вместе – невозможно.
Один раз увидев, не купить их вместе – невозможно.
На практике, сотрудник – человек просто привязал к этому букету допники в виде упаковки и топпингов. Это выглядит логично и подняло бы чек процентов на 10, но Рич сделал иначе. В итоге, видя карточку букета, очень трудно отказаться от покупки мишки…но стоит он как три таких букета. Но ведь очень хочется – ведь в итоге получается просто идеальный подарок.
Это волшебство было бы невозможно без сотрудничества с AI University. Нас уже несколько лет интересовала тема автоматизации подсказок не на уровне «С этим товаром покупают» или «Вы недавно смотрели», а так, чтобы работало с эффектом «Вау!». Так случилось, что мы заразили этой идеей Дмитрия Головцова, амбассадора AIU. Результатом этой коллаборации стал Рич.
Это волшебство было бы невозможно без сотрудничества с AI University. Нас уже несколько лет интересовала тема автоматизации подсказок не на уровне «С этим товаром покупают» или «Вы недавно смотрели», а так, чтобы работало с эффектом «Вау!». Так случилось, что мы заразили этой идеей Дмитрия Головцова, амбассадора AIU. Результатом этой коллаборации стал Рич.
В качестве благодарности, расскажем немного про AI University: эта компания, основанная в 2011? Дмитрием Романовым на энтузиазме и вере в идею, в настоящее время является ведущей в России платформой для обучения в области искусственного интеллекта и реализатором проектов, связанных с ИИ, например, как в нашем случае. В некоторых моментах они – лучшие в мире. Рекомендуем просто зайти на их сайт, www.neural-university.ru
Без лишних слов – это впечатляет.
Практика. Теперь вы тоже можете нанять Рича – он не уходит в отпуск, не выходит на перекур, не берет больничные и не рассказывает, "что что-то пошло не так". Он просто делает свое дело, ежедневно делая ваши апсейлы все более эффективными. Это его призвание. При этом стоит в 10 раз дешевле, чем даже один грамотный сотрудник, а тем более – команда.
Без лишних слов – это впечатляет.
Практика. Теперь вы тоже можете нанять Рича – он не уходит в отпуск, не выходит на перекур, не берет больничные и не рассказывает, "что что-то пошло не так". Он просто делает свое дело, ежедневно делая ваши апсейлы все более эффективными. Это его призвание. При этом стоит в 10 раз дешевле, чем даже один грамотный сотрудник, а тем более – команда.
